Обслуживание в интернет-магазинах тема достаточно избитая, но сегодня я столкнулся с одной просто потрясающей ситуацией. Так уж сложилось, что я являюсь в основном клиентом интернет-магазинов, которые торгуют ИТ-продукцией. Вне ИТ-сектора я заказываю лишь книги и подарки.
Но сегодня мне и одному моему хорошему товарищу нужно было купить несколько аксессуаров в интернет-магазине по рыболовным товарам. Не в [...]

• Комментариев: 6

Продолжая серию публикаций в формате мини-интервью «10 вопросов», я решил теперь пообщаться с «живым украинским стартапером». Николай Палиенко буквально пару месяцев назад вместе с коллегами запустили B2B-сервис UAProm.net. О нем и пойдет речь. Лично мне проект кажется интересным и весьма перспективным.

1. Когда родилась идея создания сервиса? Брались ли при его разработке какие-то иностранные проекты за [...]

• Комментариев: 0

Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась STARBUCKS.
Говард Шульц. Дори Джойс Йенг
Одна из самых заметных тенденций сегодня в маркетинге, а точнее даже в бизнесе в целом – ориентация на эмоции потребителя. Эксперты отчетливо уяснили, что именно за впечатления люди готовы переплачивать и быть постоянными клиентами.
В мире множество производителей компьютеров, но [...]

• Комментариев: 6

У нас в ITC.UA появилась вакансия обозревателя. Решил ее опубликовать и тут, вдруг заинтересует кого-то из читающих либо ваших знакомых. Работа действительно интересная для тех, кто интересуется ИТ. Нам нужен универсальный журналист, пусть даже новичек, но с реальным, а не декларируемым желанием развиваться. Мы готовы учить, но человек должен хотеть учиться и должны быть определенные [...]

• Комментариев: 0

Некототорое время назад мне пришла в голову идея выкладывать в этом блоге интервью с разными интересными людьми. Наконец-то это удалось реализовать и первые 10 вопросов я задал Михаилу Голубу, руководителю проекта Marketing-Mix.ru, интернет-ресурса который я давно и довольно регулярно читаю и который, по моему мнению, весьма отличается от многих других проектов.

1. Михаил, расскажи, пожалуйста, когда [...]

• Комментариев: 5