Остерегайтесь украинских блоггеров!

Не так давно компания life:) решила дать на текст украинским блоггерам свой новый тариф "Коммуникатор", предоставив группе людей сим-карту и год бесплатного обслуживания. В ответ хотела, я так понимаю, узнать мнение об услуге. Как по мне - вполне себе нормальная практика. Мне тоже предлагали, но я отказался, поскольку просто будет не удобно - у меня один телефон, второй носить не хочу, а от своей киевстаровской карточки отказываться не намерен.

Так вот чем это может обернуться. Life :) , PR & Совок пишет блоггер из Коломыи Богдан Варшчук.

Саме проколовшись на взаємодії виконавець-супідрядник вони зуміли надіслати мені аж два пакети! Весело?! Так. Та от чи підуть на користь іміджу компанії такі проколи? Хтось так і не отримав відповіді на свій лист, а комусь перепало більше. Якби я чітко не вказав, що заберу стартовий пакет сам, це можна було б списати на непорозуміння. Окремої згадки заслуговує сам процес отримання пакету в офісі The PBN Company. Ні пані Світлана (представник лайф), ні пані Ірина жодного разу під час e-mail листування не сказали, що без документа про особу охоронці просто не пустять вас в офіс! Не всім щастить мати при собі такі речі під час невеликої мандрівки в офіс. Ще веселіше було, коли пані Ірина (якщо вірити, що в листі був вказаний її номер), піднявши трубку, взагалі не мала десятого уявлення про акцію “life :) communicator для українських блоґерів“ і так і не дослухавши кинула трубку. Двічі.

— Ира, сдесь за пакетом пришли, – гукає секретарка в офісі. Підходить молода панянка, пропонує на вибір пакети, записує особу і контактні дані та й по всьому. Два тижні опісля я отримую конверт (заповнений англійськими літерами з помилками) з іще одним пакетом (його я віддам Анрі, котрий так і не достукався до life :) ). На цьому моменті мені просто стало смішно.

Яка мораль? Якщо вже беретесь за справу, то роби її якісно та не скочуйся до совка. Сподіваюсь даний перелік мінусів буде корисним не тільки користувачам/працівникам life :) , а й людям, котрі збираються почати/ведуть власну справу. В епоху Web 2.0 нехлюйство може дорого вам обійтися!

Может, я, конечно, чего и не понимаю. Но коллеги-блоггеры немножно потерялись. В обычных человеческих взаимоотношениях. Я не говорю о том, что все приведенные аргументы - это полный бред. Я говорю о том, что человека пригласили поучаствовать в тесте, а в ответ он демонстрирует непонятно что, наверное, свою крутость. На ровном месте неся какую-то ахинею.

Я никак не против критики. Скорее даже за. Напиши, что эта услуга гавно, если работает плохо. Напиши, что отличная - если прекрасно. Но не занимайся тем, чем просто не нужно заниматься. Я может бы это и пропустил бы, но я просто точно знаю, что как раз и PBN и life:) относятся к тем компаниям, где с PR все более чем нормально и многим другим стоит поучиться.

Совок? Сомвеваюсь. Совок это как раз взять шаровую симкарту, написать бред, при это продолжить всем этим пользоваться, делая вид, что все вдруг внезапно стали великими тестировщиками телеком-услуг.

Записи по теме

72 Responses to Остерегайтесь украинских блоггеров!

  1. abcrad says:

    уф сколько у нас в украине блоггеров

  2. wedmid says:

    Збрехати не дам. :)
    Повідомили, що посилання через www. не працює. Чим вказали мені на помилку про яку не знав.
    Відіслав повторно з http://, зв'язалися. Усе добре.

  3. G3D says:

    Суб’єктивний тест + оцінка швидкості/відносна оцінка якості в чотирьох географічно різних, проте критично важливих для мене, як юзера лайфу місцях.

  4. G3D says:

    Так, опісля я балакав з пані Іриною та іншими і ситуація вичерпалась ще до появи даного допису. Представники лайфу відреагували набагато більш адекватно ніж Артур Оруджалієв, що досить дивно.

    Інша сторона питання щодо різкого тону в нас обох. Обом можна було реагувати м’якше.

  5. G3D says:

    Алекс Рябцев зміг забрати нормально все в офісі і ніяких пригод не було. Чи я помиляюсь?

  6. blogoreader says:

    Ці розборки нагадують мені переполох в курятнику.
    Хтось десь шось недочув, хтось недописав, і срач готовий.
    Справами краще займіться.

  7. Jevgeniy says:

    Ребята, я думаю тут уже пошла эмоциональная составляющая. Не стоит ссориться. Я вижу, что вы и сами это поняли.
    Со своей стороны (life:) и PBN), мы делаем все возможное, чтобы все поступившие заявки были оперативно рассмотрены, а участники получили пакеты life:) communicator как можно быстрее.
    Богдан (G3D) мог убедиться сам, что представители нашей компании не из тех, кто бросает трубки – это не просто не в наших правилах, “бросание трубок”, по-моему, выходит за рамки хорошего воспитания. Так что, я уверен, что это просто какое-то недоразумение. Не хотелось бы оправдываться, так как в данной ситуации это абсолютно неблагодарное занятие.
    Мы обязательно учтем в работе все замечания и пожелания, и, надеюсь, что подобное обсуждение сделает нас всех немного толерантнее друг к другу, а нашу работу еще лучше.
    Спасибо всем!

  8. G3D says:

    Я повідомив за адекватну реакцію. Посмію запевнити, що інцидент з представниками life :) & The PBN company був вирішений ще до появи даного допису.

  9. ELECTRIC says:

    Якщо картки пропонують блогерам, значить орієнтований на інет. Знаючи твоє “занудство” я вже не дивують твоїм придиркам всюди. І манії корчити з себе якогось знатока :) Воно ж ітак нічого не змінить:)

  10. STan says:

    Ничего подобного! Вот, что присылал оператор:

    “Стартовый пакет life:) communicator Вы можете получить в удобное для Вас время (с 9.30 до 18.00) по адресу:
    г. Киев, ул. Спортивная площадь 3, 2-й подъезд, 8 этаж (офис The PBN Company).

    Участников, которые живут за пределами г. Киева, просим в обратном письме прислать Ваш почтовый адрес(индекс обязательно!).
    Мы отправим стартовый пакет Вам по почте.”

    Так что по почте отправляли только тем, кто живет за пределами Киева, а Киевляне пешочком должны были прийти в офис ПБН.

  11. mrpsiho says:

    Судячи із заголовка цієї статті, то це майже типовий приклад демонстрації комплексу меншовартості з улесливою спробою видати себе за “свого”.

    Імхо, звісно.

  12. Цікаво, а для чого писати такий пост? Політика подвійних стандартів? Писати про українських блоґерів, про те що вони такі-сяки, у той час як автор сам мешкає в Україні, але відмежовується від тих «поганих блоґерів».

    Складається враження що це замовний пост, факти вирвані з контексту і перекручені, подані однобоко

  13. arturclancy says:

    Ну ничего себе какая несправедливость!
    Вы в суд подали, надеюсь?

  14. arturclancy says:

    Юрко, предлагаю не читать между строк.
    А заголовок говорит не про меня, его, тебя, ее, а про сообщество.
    Часть которого мы все являемся.

    А пост, конечно, проплачен.

  15. BlogoCar says:

    это такой “тонкий” тонкий пиар лайфовского тарифа… хотя особого ада не получилось

  16. «не читать между строк» — І це мені радить людина, яка не розібравшися в ситуації пише пасквілі на своїх колег. У даному випаку не варто говорити за всіх одразу, це ж совкові™ методи гребсти всіх під одну гребінку не розібравшись у справі.

  17. arturclancy says:

    Вы зачем тут?

  18. podarok says:

    веселий холіварчик…

  19. Роман says:

    Лайф – молодці, і все що задумали здійснюють! Ну було би все нормально, покористувались би блогери пакетами, написали б що лайф молодці і про це ніхто би не читав, – це сприймалось би як реклама. А тут десь вийшла помилка, один блогер розкритикував, інший розкритикував його, блогосфера шумить, всі спорять хто винен, але головне одне – на вустах у всіх одне ім'я – life:) МОЛОДЦІ, акція вдається!)

  20. представляю себе шок этого молодого челоека, когда он столкнется с особенностями национального бух учета :)

  21. Провокационные заголовок :)
    А если серьезно, то знаю много блогеров с Украины, и все нормальные отзывчивые ребята.

    Что касается вопроса честности, то здесь, увы, каждый человек руководствуется только своими собственными умозаключениями…

  22. не помиляєшься. на все у мене було витрачено аж два дні. першого дня написав заявку, а другого, по дорозі у місто, заїхав в офіс. Єдиний мінус – офіс ближче до “Палацу Спорту”, а не Руспубліканського Стадіону, але це дріб’язок.

blog comments powered by Disqus